ゲムゲム
「GEMFOREXからメールが来ない」ということはよくあるトラブルで、あることが原因となっています。
ここではメールが来ない場合の対処方法について紹介して行きます。
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このページの目次
GEMFOREXでメールが来ない！
GEMFOREXに口座開設をすると、すぐに登録メールアドレス宛にメールが送られます。
- 【GEMFX】登録完了通知
- 【GEMFX】口座開設完了のご案内
登録完了通知には、GEMFOREXのマイページにログインするための情報、口座開設完了の案内には、MT4でログインする際にも使う口座番号、パスワード、サーバー情報などが記載されています。
登録したメールアドレスに誤りがない限り必ず送信されるメールとなります。
【GEMFOREX】登録完了通知
GEMFOREXからメールが2通来ますが、1つ目の【GEMFOREX】登録完了通知 というメールには、GemForex会員ページの「ログインパスワード」が来ます。
【GEMFOREX】口座開設完了のご案内
2つ目の【GEMFOREX】口座開設完了のご案内 というメールはMT4のログイン情報が書かれています。
これらは自動ですぐにメールが来るので、しばらく待ってもメールが来ない場合は確認が必要になります。
お問い合せランキングでも「口座開設の案内メールが届かない」がランクイン
GEMFOREXのお問い合わせランキングBEST5でも、「口座開設の案内メールが届かない。」が1位にランクインしています。
- 1位：口座開設の案内メールが届かない。
- 2位：スマホで利用出来ますか？
- 3位：ネッテラーに対応して欲しい。
- 4位：ボーナスが反映していない。
- 5位：低スプレッド口座も作って欲しい。
これを見ると、かなりの人にメールが届いていないのが分かります。
GEMFOREXでメールが来ない場合の対処方法
ではGEMFOREXでメールが来ない時の対処方法を紹介して行きます。
迷惑メールを確認する
メールが来ない場合の原因として、迷惑メールフォルダに入ってしまっている事が多いです。
自動で判別されて迷惑メールフォルダに振り分けてしまう場合もあるので、「迷惑メールフォルダ」に入っていないか確認してみましょう。
ゲムゲム
まずは迷惑メールの中を確認しましょう。
Gmailなどの場合は「プロモーション」に入っている場合もあるので、プロモーションも確認してください。
迷惑メールの中にメールがなければ問合せしよう
迷惑メールやプロモーションを見てもGEMFOREXからメールが来ていない場合は、GEMFOREXにメールをして再度メールを送ってもらいましょう。
コチラのお問い合わせから「メールが届かなかったので、再度送ってください」と送ってください。
セーフリストに登録する
GEMFOREXからのメールが毎回迷惑メールに入ってしまう場合は、セーフリストに登録しましょう。
電子メールの送信先を差出人セーフリストに追加することで、迷惑メールにならずに受信トレイでメッセージを受信するよう指定できます。
メーラーによって設定の仕方は変わります。
Gmailの場合
- Gmail右上のメニューから「設定」をクリック
- 設定メニュー「フィルタ」をクリック
- 「新しいフィルタを作成」をクリック
- フィルタの条件でFrom「@gforex.asia」を入力し、「次のステップ」を選択
- 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、「フィルタを作成」を選択
Outlookの場合
- 「ホーム」タブの「迷惑メール」をクリック
- 「迷惑メールのオプション」をクリック
- [信頼できる差出人のリスト] タブを選択
- [電子メールの送信先を自動的に [信頼できる差出人のリスト] に追加する] ボックスをオンにする
まとめ
ゲムゲム
GEMFOREXはスパム扱いしている人が多いのか、迷惑メールに入っていることが多く、私もよく見逃してしまいます。
ボーナス情報や最新EA情報などを受け取りたい人は、セーフリストに登録するようにしましょう。
