ゲムゲム
TitanFXで入金エラーになって入金できない場合や、入金が反映されない場合の対処方法を紹介して行きます。
エラーになりやすい「クレジットカード入金」と「国内銀行送金」をメインに解説して行きます。
クレジットカードはクレジット会社からの入金拒否になっている可能性もあるので、その解決方法を紹介して行こうと思います。
このページの目次
クレジットカード/デビットカードで入金エラーになる原因
クレジットカードやデビットカードで入金エラーになる原因について見て行きましょう。
ダイナースやDISCOVERは使えない
対応クレジットカード | ||
---|---|---|
VISA | Master | JCB |
AMEX | Diners | DISCOVER |
TitanFXではVISAやマスターカード、JCB、アメックスは使うことが出来ますが、ダイナースやDISCOVERは利用することができません。
ダイナースなどを使っている場合は、別の国際ブランドのカードを使うようにしましょう。
クレジット会社の入金拒否
TitanFXでクレジットカード入金しようとすると、まれにクレジット会社の入金拒否となり、入金エラーになることがあります。
これはクレジット会社によって、入金の判断をしているため、何回入金しようとトライしても入金エラーになります。
解決方法①:クレジット会社に電話をして拒否しないように伝える
厳しいクレジット会社では海外への利用を強制的に拒否していることもあるため、クレジット会社に電話をして、利用を拒否しないように伝えましょう。
多くのクレジット会社では、電話をすれば入金拒否を解除してくれるので、多くの場合はこの方法で解決が可能です。
解決方法②:別のクレジットカードで入金する
クレジット会社に電話をしても対処できない場合や、電話が面倒な場合は、別のクレジットカードを使って入金してみましょう。
同じ国際ブランド(VISAなど)でもクレジットカードによって基準が違うので、手持ちのカードはいろいろと試してみるのがおすすめです。
個人的にはアメックスは比較的、海外での決済に対して厳しくない印象です。
(楽天カードやdカードなど大手のカードは海外に対する入金は厳しい印象です)
解決方法③:bitwalletやSTICPAYを使う
bitwallet | STICPAY | |
---|---|---|
クレジットカード | 8%~8.5% | 3.85% |
銀行入金 | 無料 | 1% |
最低入金額 | 110円 | 3,000円 |
もし手持ちのカードが全て入金エラーになってしまった場合は、bitwalletやSTICPAYを使う方法もあります。
ただし、これらの方法は手数料がかかり、bitwalletは8%以上の手数料がかかってしまいます。
クレジットカードで入金したい場合はSTICPAYを使い、銀行送金でも良いのであれば、bitwalletを使って入金するのがおすすめです。
カードが限度額・支払いができていない
クレジットカードで入金できない原因の1つとして、カードの限度額に達してしまっている場合やカードの支払いができていない可能性もあります。
一度、クレジットカードの利用状況や支払い状況を確認していみると良いでしょう。
国内銀行送金で入金エラーになった場合
続いて、国内銀行送金で入金エラーになってしまった場合の原因と解決方法を紹介して行きます。
違う銀行・支店・口座に振込みをしている
まず、支払った銀行名や支店、口座番号を確認してみましょう。
違う口座に振り込んでしまう可能性は低いと思いますが、万が一のことを考えて確認するのをおすすめします。
口座名義に番号を入れていない
TitanFXに銀行送金する時に振込み名義人名の後にコードを入力する必要があります。
このコードが入力されていないと、入金したいアカウントや口座と紐づけできず、入金に時間がかかる場合があります。
解決方法:TitanFXのサポートに連絡を取り確認する
入金に時間がかかっている場合は、TitanFXのサポートに連絡を取って、解決してもらいましょう。
振込み元の銀行情報と、振込み先の口座を伝えれば紐づけされるので入金されます。
まとめ
ゲムゲム
TitanFXで入金エラーや、入金が反映されない場合の原因と対処方法を紹介して来ました。
入金エラーになる場合の多くはクレジットカードですが、国内銀行送金でもコードを入れ忘れた場合などは反映に時間がかかる場合があります。
もし反映されない場合は、一度TitanFXのサポートに連絡を取って確認してもらうと良いでしょう。