XMの出金拒否・出金できない！？トラブルの理由と対処方法

XM(XMTrading)の出金拒否・出金できないトラブルの理由と対処法を紹介していきます。

悪質な出金拒否というわけではなく、XMで出金する際にはいくつかのルールがあり、守らないと出金できないケースがあります。

事前にルールを確認しておけば防ぐことができるので、出金の手続き前に確認してみてください。

XMの出金拒否トラブルとは？

XMの出金拒否とは、トレーダーが出金申請したにもかかわらずXM側が出金を拒むことを指し、海外FXのトラブルの一つです。

悪質な海外FX業者では、「禁止トレードなどの違反行為をしたから」というような理由を付けて出金拒否するケースがあります。

XMの場合、利用者側が何らかの禁止行為をしたら一時的に出金を拒むことはあっても、悪質な出金拒否はありません。

XMの出金拒否は実際にあるのか口コミ調査

XMの出金拒否は実際にあるのか、Twitterで口コミを調査してみました。

XM出金拒否か？って思ったら上限いっぱいやった(๑>؂•̀๑)
お疲れ様でした(・ω・) pic.twitter.com/0BPsiDcD17

— #「イカ様」。 (@anti_hero_ika) February 25, 2021

XM使用者としては、XM出金拒否ツイートを見ると心配になるけど、出金拒否証拠をちゃんとアップする人が皆無なのはそういうこと。
手っ取り早いのは自分で稼いで多額を出金してみて確かめたいね。

— ナトリト：投資垢 (@UdonUdon20) May 12, 2020

XMで出金拒否されたという事例をTwitterで確認しましたが、申請の手違いによるものやルール違反で出金拒否になった事例が見られました。

XMは出金拒否ないと
ツイートしてる人多くて
恥ずかしくないんかな

たった数百万トレーダーと
数千万、億トレーダーの意見とは
正反対すぎるけど
どっちも言ってることは正しい。
出金拒否されるほど稼いでないだけ

— 海外証券会社経営者 (@FX54401945) December 7, 2019

とりあえず
うちのサイトでも
出金拒否が多すぎるのを理由に
XMの注意喚起をすることにしました

— ベアちゃん＠東京シストレ (@TokyoSystems) May 31, 2019

その他、出金拒否のトラブルについてのツイートが見られましたが、XM側の一方的な出金拒否なのか、トレーダーが禁止行為を行ったのか具体的な理由が分かりませんでした。

調査したところXMの出金拒否の情報は少なく、XMが故意に出金拒否をしているというようなケースはないため、悪質行為は少ないと考えられます。

XMは海外FX業者の中でも人気No.1なので、悪意のある行為が多発すれば瞬く間に悪い情報が広まります。

そのため、XMで出金拒否が起こる場合は、利用者側が禁止行為などを行ったことによる可能性が高いです。

XMが出金拒否するメリットなし！悪質なFX業者と見分けるポイント

XMが出金拒否したところでメリットはありません。

一次的に悪質な出金拒否による持ち逃げをしたところで金額はそれほど大きくなく、出金拒否による悪評が広まる方が利用者を減らし損失が大きくなってしまいます。

XMが悪質なFX業者かどうか見分けるポイントとしては、金融ライセンスを保有しているか、資金管理方法はどういったものかを確認することが有効です。

金融ライセンスを複数保有している

XM(Trading Point of Financial Instruments Ltd)は、本社をキプロスに置く世界的な金融グループで、グループ全体で10以上の「金融ライセンス」を取得しています。

XMグループは、3つの会社で構成されています。

日本人向けには、セーシェル金融庁(FSA)のライセンスを使って運営しています。(参照：XM公式)

XMは、最もライセンス取得や維持が難しいとされるイギリス(FCA)やキプロス(CySEC)の金融ライセンスを取得している信頼の高い業者です。

世界的に見ても取得や維持が難しい金融ライセンスを持っているので、XMの出金拒否は考えにくいと言えます。

信託保全がある

信託保全とは、顧客から預かった証拠金などを信託銀行に信託することを言います。

海外FX業者の経営が破綻した際、信託保全している資産を顧客に配分することによって顧客の財産を守ります。

XMが分別管理している先は、2009年で総資産高が世界第2位で、イギリスで時価総額が第2位のイギリスのバークレイズ銀行です。

XMはこのほかにも、AIG保険で1人100万ドル(約1億円)の損害保険に加入しているため、万が一倒産しても利用者に確実に資金が戻ってくるようになっています。

このように、XMは金融ライセンスの複数取得や資金管理の面などをきちんと行っているため、ホワイトFX業者と言えます。

XMで出金拒否・出金できない理由/原因は？10のケースを紹介

XMで出金拒否・出金ができない理由や原因を紹介していきます。

XMで出金拒否が起こる原因には、規約違反によるものと、そもそも出金が認められていないものの大きく分けて2パターンがあります。

入金履歴がない方法での出金

XMに限らず海外FX業者では、原則として「入金した方法と同じ方法で出金する」というルールがあります。(参照：XM「カテゴリー別よくあるご質問」入金・出金)

そのため、クレジットカードで入金した場合はクレジットカードで出金、Bitwalletで入金した場合はBitwalletで出金する必要があり、入金履歴がない方法での出金はできません。

ただ、銀行送金以外の方法の場合、「入金した同額までしか出金できない」という出金上限があります。

クレジットカードやBitwalletなどは利益分が出金できず、銀行口座に出金することになるので覚えておきましょう。

出金の優先順位を守っていない

XMで複数の方法で入金した場合、優先順位に従って出金しなければならないというルールがあります。(参照：XM「カテゴリー別よくあるご質問」入金・出金)

例えば、クレジットカードで3万円、Bitwalletで1万円入金して、トレードの結果3万円の利益が出た場合、口座残高合計は7万円になります。

この例の出金手順としては以下のようになります。

入金と異なる方法で出金しようとしたり、Bitwalletやクレジットカードで入金額以上の出金をしようとしたりした場合は、出金エラーとなるので気を付けましょう。

海外銀行送金に対応していない銀行への出金

海外銀行送金に対応していない銀行が日本には何行か存在しており、それらの銀行を出金先としているとエラーが起きて出金ができなくなります。

上記6つの銀行の口座しか保有していない場合には、新しく海外銀行送金に対応している銀行の口座を開設しましょう。

SWIFTコードがない銀行への出金

SWIFTコードと呼ばれる番号がない銀行への出金はできないので、出金する際には確認が必要となります。

出金先にしようとしている銀行にはSWIFTコードがあるのか、事前に調べておきましょう。(参考：SWIFT/BICコード一覧)

万が一、SWIFTコードのない銀行からXMへ入金した際には、XMのサポートに連絡を取って別銀行への出金の許可を得ましょう。(参照：XM サポート)

海外銀行送金以外での入金額以上の出金

XMでクレジットカードもしくはBitwalletで入金した場合、入金額までの出金はできますが、入金額後に発生した利益の出金は海外銀行送金になります。

つまり、入金額以上の出金は海外銀行送金のみでしかできません。

海外銀行送金以外は、基本的に入金した方法と同じ方法で、入金額と同じ額までしか出金できないことを覚えておきましょう。

出金先銀行の情報入力時の不備

出金時には出金先銀行の情報を入力することとなりますが、その際情報に不備があれば出金はできません。

XMを含め海外FX業者に出金先を登録する際には、銀行の名前や住所などを英語で記載する必要があるため、記載する際にはミスがないように注意しましょう。

ただ、英語で住所などを書くのに慣れている人は少ないと思うので、日本語住所を英語表記に変換するサイトなどを利用すると便利です。(参考：JrDress)

XMのボーナスを出金しようとしている

ボーナスの出金	利益の出金
不可能	可能

XMは口座開設ボーナスや取引ボーナスなど豊富なボーナスが用意されていますが、これらのボーナスは出金することができません。

MT4ではボーナスは「クレジット(証拠金)」に分類されることとなり、お金ではないため出金不可能となります。

ただ、ボーナスを利用して得られた利益は出金が可能なので安心してください。

また、トレードのたびにもらえる「XMポイント」に関してはボーナスに変えずに「現金として出金」することができますが、ボーナスと比較して13分の1まで減少してしまいます。

XMポイントは現金に変えることができるものの、ボーナスのまま利用することをおすすめします。

他口座間での両建取引や裁定取引を行った場合

XMで両建て取引や、裁定取引(裁定取引と呼ばれる業者間のレートの違いを利用した取引)を行った場合、出金拒否が起こります。

両建て取引については、同一口座内であれば両建ては認められています。

しかし、XMで保有している他口座間での両建て取引や、他業者との両建て取引は、ゼロカットシステムを悪用したトレードができてしまうため認められていません。

値動きが激しい指標発表時に2つの口座で両建てをしていた場合を例にとって考えてみましょう。

1つ目の口座は損が出ていますが、ユーザー側にはゼロカットシステムにより追証はなく、XM側が損失を補填することになります。

このようなことが起こるのを防ぐため、ゼロカットを利用した両建て取引はXMでは禁止されています。

ポジション保有時に証拠金維持率が150%を下回る出金

トレードでポジションを保有している状態で出金をする場合、証拠金維持率が150％を下回る出金は認められていません。

「口座残高がなくならない範囲で出金を」ということなのですが、ポジションを持っている時に出金をすると証拠金維持率が下がってしまいます。

そのため、基本的にはポジション保有時の出金はおすすめできませんが、どうしても出金したい場合は一度ポジションを決済もしくは、数量を減らしてから出金申請しましょう。

XMに登録した住所と出金先に登録した住所が異なる

XMに登録している住所と、銀行など出金先に登録した住所が異なる場合、エラーとなり出金することができません。

引越しなどで住所が変わったときには、銀行やクレジットカードの住所変更手続きをすると思いますが、XMの住所変更は忘れてしまうケースがあります。

住所が何らかの理由で変わった場合は、XMと出金先に登録している住所を同じにしてから出金の申請を行いましょう。

XMの出金拒否トラブルの対策

「勝ちすぎたから」といった不当な理由での出金拒否は、XM側にメリットがないため考えにくいです。

XMで出金拒否があった場合、正しい方法・手順で出金しようとしているか、規約違反をしていないか確認してみましょう。

ボーナスの悪用や裁定取引などは意図的なものですが、他の口座間での両建て取引は気づかずに行っている場合もあるので気を付けましょう。

また、システムの障害やXMが意図しないレートエラーを使った取引は禁止されており、得た利益は無効となる場合があります。

規約違反を確認したうえで、特にやましいことがないという場合には、XMのサポートデスクに問い合わせましょう。

XMのサポートデスクは土日を除く週5日24時間対応してくれるので、もし出金がうまくできない場合には連絡してみてください。

XMの出金拒否の防止のためにルールを守ろう

XMは世界的に見ても取得や維持が難しい金融ライセンスを複数保有しており、信託保全も行っている優良企業です。

XM側が意図的に出金拒否をすることは利用者が減ってしまうなどしてメリットがないため、出金拒否される場合には利用者側に原因がある場合があります。

規約違反をしていないか、そもそも出金が認められていない方法で出金しようとしていないかなどルールを事前に確認しておきましょう。

ルールを覚えておくことでXMとの出金トラブルを防ぎ、ストレスなく出金をすることができます。

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